บทความแนะนำ

ทำไม SMEs ควรต้องมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง ฟังมุมคิดจาก คุณ คฑา ผู้บริหาร  HostThaiidea

ธุรกิจออนไลน์เริ่มต้นจากยุคดอทคอม ซึ่งเป็นช่วงที่รุ่งเรืองของเว็บไซต์ในตอนเริ่มต้น และเริ่มที่กระแสได้รับความนิยมต่ำลงเมื่อโลกออนไลน์ก้าวเข้าสู่ยุคโซเชียล หรือ สังคมออนไลน์

SMEs โดยส่วนใหญ่เริ่มต้นธุรกิจด้วยการกระโดดพาตัวเองไปขายสินค้าในช่องทางโซเชียล เช่น Facebook,IG เป็นต้น ถ้าย้อนไปสัก 5-10 ปีคงจะเป็นยุคเฟื่องฟูของคนทำมาค้าขายบนโซเชียล ทว่าปัจจุบันกลับกลายเป็นยุคที่ “อยู่ยาก” หันไปไหนก็เจอความลำบากที่จะเพิ่มยอดขาย สร้างรายได้ให้เป็นกอบเป็นกำเหมือนแต่ก่อน คงเป็นเพราะจำนวนผู้ใช้ที่มากขึ้น ผู้ค้าขายก็มากขึ้น ต้นทุนในการทำธุรกิจก็สูงขึ้นเช่นกัน

หลายคนเริ่มเบือนหน้าหนีจาก Facebook ถอยห่างจาก IG แต่ก็ยังไม่รู้ว่าจะหันหน้าไปทางไหนครับ

วันนี้ผมมีแนวทางพื้นฐานจากเพื่อนคุณแจ็ค คฑา ที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับการพัฒนาเว็บไซต์มาให้มุมมองและแบ่งปันว่า SMEs ควรที่จะมีบ้าน มีเว็บไซต์เป็นของตนเองแล้วหรือยังครับ

 

แนะนำตัวให้เพื่อน ๆ เถ้าแก่ใหม่รู้จักหน่อยครับ เป็นใครมาจากไหนตอนนี้ทำอะไรอยู่?

สวัสดีครับ ผม แจ็ค คฑา สิงหนันท์ ปัจจุบันทำธุรกิจรับออกแบบ Website HostThaiidea :: Website and Design for SMEs ครับ

กว่า 20 ปี ในการทำงานสาย IT และ Website ในหลากหลายบริษัทฯ ไม่ว่าจะเป็น บริษัทฯ เครือข่าย, SMEs ที่ไม่มีทุน แต่ต้องการขยายกิจการ, สำนักพิมพ์ ขนาดใหญ่ และขนาดกลาง รวมไปถึงองค์กรระดับประเทศ  ทำให้ผมได้มองเห็นถึงความต้องการของ SMEs อย่างชัดเจนข้อหนึ่งว่า

 

“ไม่ว่าบริษัทฯ ขนาดเล็ก หรือแม้แต่องค์กรขนาดใหญ่ ….ก็ต้องการมี Website เป็นของตนเองทั้งนั้น” เพื่อประชาสัมพันธ์ หรือขายสินค้า รวมไปถึงการการสร้างฐานข้อมูลลูกค้าตัวเองขึ้นมาและสิ่งที่จะบ่งบอกความเป็นตัวตนของทุกบริษัทฯ หรือ SMEs ได้ดีที่สุด ก็คือ “Website” นั่นเองครับ

นี่เป็นที่มาของ HostThaiidea :: Website and Design for SMEs

โดยเราจะรับออกแบบเว็บไซท์ให้กับ บุคคล, SMEs, บริษัทฯ, รวมถึงองค์กร ทุกระดับ

ที่ต้องการประชาสัมพันธ์ และสร้างช่องทางการขายใหม่แบบไม่มีที่สิ้นสุดในโลกไร้พรมแดนแห่งนี้

 

ออกแบบเว็บไซต์…. ในราคาที่ SMEs เอื้อมถึง ….

พิเศษ ไม่จำกัดรูป, ไม่จำกัด E-mail

 

ความเป็นจริง HostThaiidea ถูกก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี 2549 แต่ไม่ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ เนื่องจากตอนนั้น ผมยังติดสัญญาการจ้างงานครับทุกเว็บที่ผมออกแบบ ผมจะไม่ลงชื่อทีมงานผู้ออกแบบว่าเป็นใคร ถ้าหากใครอยากรู้ให้แนะนำกันเองประมาณนั้น

สุดท้ายได้มีโอกาสลงสัมภาษณ์ ในนิตยสารเส้นทางทำมาหากิน ปี 2555 เลยทำให้เริ่มเป็นที่รู้จักในหมู่ SMEs ที่ต้องการมี Website เป็นของตนเองครับ

ทำไมที่ SMEs จำเป็นจะต้องมีเว็บไซต์?

ต้องยอมรับว่า ในปัจจุบัน สื่อ Social มีบทบาทสำคัญกับธุรกิจเป็นอย่างมาก แต่ถ้าหากคุณต้องการที่จะเริ่มธุรกิจธุรกิจในรูปแบบของ SMEs แล้ว

“ความน่าเชื่อถือของ บริษัทฯ หรือ องค์กร สำคัญที่สุด”

Website นั้นเปรียบเสมือนบ้านหลังที่สองของธุรกิจ หลายคนพึ่งพาสื่อ Social ในการทำธุรกิจ แต่แล้วก็พบว่า มันมีข้อแม้กับคุณมากเกินไป อาทิเช่น

– ตัวอักษรในภาพ ต้องมีขนาดเนื้อที่ไม่เกิน 20% ของภาพ เป็นต้น ส่งผลให้โปรโมทไม่ได้ ธุรกิจก็ ติดขัดขึ้นมาทันที

แต่ Website นั้น ไม่มีข้อแม้อะไรกับกับคุณเลย ออกแบบได้ตามใจ

จะลงรูปแบบไหนก็ได้ ไม่มีใครกำหนด และที่สำคัญ  Website จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือของบริษัทฯ หรือ องค์กร ของคุณได้เป็นอย่างดี

 

รูปแบบของเว็บไซต์สำหรับ SMEs มีกี่แบบ?

Website ที่ SMEs เลือกใช้มากที่สุด จะมีทั้งหมด 2 รูปแบบครับ

 

1 : Website “ประชาสัมพันธ์” 

– เพื่อสร้างตัวตนและความเชื่อมั่นของธุรกิจให้เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย

– ออกแบบตามความต้องการของลูกค้า หรือ ให้ทาง HostThaiidea แนะนำเพื่อให้เหมาะสมกับธุรกิจท่านก็ได้ครับ

– ใช้ CMS เป็นหลัก (ลูกค้าสามารถเลือกระบบที่ต้องการใช้งานได้เพื่อความสะดวกของลูกค้า) อาทิเช่น

Joomla, WordPress, Drupal, Moodle, e107, Mambo, Xoops, Zikula เป็นต้น

– มีระบบ Back Office (ลูกค้าสามารถ Upload บทความหรือข้อมูลต่างๆ ได้ด้วยตนเอง)

2 : Website “E-commerce” : ประชาสัมพันธ์ + ตระกร้าสินค้า

– เพื่อสร้างตัวตนและความเชื่อมั่นของธุรกิจให้เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย

– มีระบบตะกร้าสินค้ารองรับการ ซื้อ-ขาย ภายใน website ทำให้ยอดขายของ SMEs เติบโตขึ้นในวงกว้าง และสามารถขยายออกไปสู่ตลาดโลกได้

– ออกแบบตามความต้องการของลูกค้า หรือ ให้ทาง HostThaiidea แนะนำเพื่อให้เหมาะสมกับธุรกิจท่านก็ได้ครับ

– ใช้ CMS เป็นหลัก (ลูกค้าสามารถเลือกระบบที่ต้องการใช้งานได้เพื่อความสะดวกของลูกค้า) อาทิเช่น  Magento, OpenCart, PrestaShop, AbanteCart, osCommerce, TomatoCart, Zen Cart, WeBid เป็นต้น

– มีระบบ Back Office (ลูกค้าสามารถ Upload บทความหรือข้อมูลสินค้า และข้อมูลต่างๆ ได้ด้วยตนเอง)

 

จะมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองต้องมีอะไรบ้าง?

ด้วยหลักคิดเดียวกันกับการที่เราเปิดหน้าร้านทั่วไปที่ไม่ใช่ออนไลน์เลยครับ เราต้องมีสถานที่ที่เราจะต้องเปิดร้านใช่ไหมครับ ส่วนนี้บนโลกออนไลน์เราจะเรียกมันว่า Host ครับ เมื่อเราพอมีสถานที่ร้านหละ คราวนี้ก็มาดูว่าร้านเราจะใช้ชื่ออะไรดี เป็นชื่อร้าน ในโลกออนไลน์ก็จะเรียกว่า Domain ครับ ก็ชื่อเว็บไซต์ที่เราเห็นกันหนะหละครับ เช่น taokaemai.com ก็เป็นชื่อโดเมนหรือชื่อร้าน เหมือนของที่พี่เกียรติใช้เลยครับ ส่วนของผมก็เป็น HostThaiidea.com ทำนองนี้ครับ

สิ่งสุดท้ายแต่ไม่ได้ท้ายสุดก็คือตัวสินค้าและบริการต่าง ๆ ที่จะมีในร้านส่วนนี้แบ่งเป็น 2 ส่วนหลัก ๆ นะครับ

อย่างแรกก็คือตัวสินค้าหรือบริการ ที่ผมบอกไปแล้ว ซึ่งทาง SMEs มีอยู่แล้วสามารถนำสินค้าบริการ ขึ้นมาไว้ในเว็บได้เลยครับ

ส่วนที่สองคือเรื่องของ Content หรือสาระที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวของกับธุรกิจหรือสินค้าของเรา เพื่อทำให้เว็บไซต์ของเรามีการเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา และไม่เป็นยัดเยียดการขายสินค้าจนเกินไปครับ ส่วนนี้ SMEs อาจจะต้องฝึกเขียนเรียนรู้ หรือ จ้างคนที่มีความชำนาญในการทำ Content Marketing มาช่วยวางเนื้อหาสาระที่จะช่วยโปรโมทร้านให้เป็นที่รู้จักครับ

 

แล้วต้องทำอย่างไรให้เว็บไซต์ของเราเป็นที่รู้จัก?

แบ่งเป็น 2 ส่วนนะครับ

ส่วนของ : HostThaiidea หลังจากเว็บเสร็จแล้ว ทางทีมงานจะทำการปรับแต่งเว็บของท่าน เพื่อการรองรับการค้นหาของ Google อาทิเช่น SEO, Google analytics, Social, Share เป็นต้น

การทำเช่นนี้ จะทำให้เว็บของท่านมีโอกาสติดอันดับในหน้าแรก Google ซึ่งจะส่งผลให้เว็บไซท์ของท่านมีผู้เข้าเยี่ยมชม มากขึ้น และเป็นที่รู้จักได้อย่างรวดเร็วใน Keyword นั้นๆ

 

ส่วนของ : ลูกค้า (หลังจากส่งงานแล้ว)

ลูกค้าจะต้องทำการประชาสัมพันธ์ในสื่อ Social ของท่านในทุกช่องทางที่มี อาจจะ ทำ Artwork, ฝาก Link, ซื้อโฆษณา, ทำ Content Marketing,VDO Marketing หรือ แม้แต่จ้างพริตตี้ถือสินค้า อันนี้ก็แล้วแต่ลูกค้าจะสะดวกครับ แต่ถ้าต้องการใช้บริการเขียน Content ดีๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย ผมแนะนำให้ปรึกษาที่ Taokaemai.com นี่แหละครับ เขาน่าจะเข้าใจเรื่อง Content ที่เหมาะสมกับธุรกิจ SMEs เป็นอย่างดีครับ นี่ไม่ได้อวยกันเองเลยนะเนี่ย ฮ่าๆๆ

 

คุณแจ็คมีบริการอะไรที่จะช่วย SMEs ?

สิ่งหนึ่งที่อยู่คู่กับ HostThaiidea มาตลอด 10 กว่าปี คือ “การบริการลูกค้าด้วยใจ”

– หลังจากเว็บเสร็จ HostThaiidea จะมีการสอนการใช้งาน Website แบบพบหน้า 1 ครั้ง ลูกค้าเตรียมคำถามไว้ตอนพบกันได้เลยนะครับ  ถามสด – ตอบสด เคลียทุกคำถามคาใจ สอนการใช้งานเว็บแบบเป็นกันเอง ลูกค้าต้องการปรับ แก้อะไรตรงไหน แจ้งตรงนั้นได้เลยนะครับ

– หลังจากนั้น หากลูกค้ามีข้อสงสัย สามารถสอบถามได้ที่  Line : @hostthaiidea ฟรี เป็นเวลา 3 ปี โดยไม่คิดค่าปรึกษา

 

ตัวอย่างผลงานของ HostThaiidea

senthangtaokae.com

thaibookparttime.com

panyachon.com

mohgolfstory.com

oa9k.com

overlaparchitect.com

smkcctv.com

ระบบ Lnwshop (Re-Design)

=============

stockbookshop.com

mefahthailand.lnwshop.com

thaistylecenter.lnwshop.com

jazzybra.lnwshop.com

horabookshop.lnwshop.com

ให้บริการดูแลระบบเว็บให้ในขณะนี้

=============

piamsak.com

panyachon.com

stockbookshop.com


Taokaemai Talk :

ความเห็นสำหรับเถ้าแก่ใหม่ เรื่องของการที่ SMEs ที่ทำธุรกิจออนไลน์นั้น ผมเห็นว่าจำเป็นอย่างยิ่งครับว่าเราต้องมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง มีบ้านเป็นของเราเอง การไปเช่าไปอาศัยพึงพึงสื่อโซเชียลมากจนเกินไปมันเป็นความเสี่ยงต่อธุรกิจของเราครับ

หากท่านสนใจอยากจะมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจท่านเอง ก็ลองติดต่อพูดคุยกับคุณ แจ็ค คฑา ได้เลยนะครับ แจ้งว่ามาจากเว็บ Taokaemai เดี๋ยวคุณ แจ็ค จะคิดค่าบริการแพงเป็นพิเศษ 5555 ไม่ใช่ !!! ให้บริการเป็นพิเศษครับ

Comments

comments

ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์และบรรณาธิการบริหาร www.taokaemai.com ,www.taokaemaischool.com นักวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาด ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ให้กับ SMEs . นักเขียน วิทยากร อาจารย์พิเศษ ด้านการตลาดออนไลน์